故意缩短产品寿命?苹果:没有的事!

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故意缩短产品寿命?苹果:没有的事!
麻省理工科技评论 18天前 0

18天前

不久前,苹果公司被曝故意使旧款 iPhone 的运行速度变慢,对此,苹果的说法是为了保护电池稳定性。
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不久前,苹果公司被曝故意使旧款 iPhone 的运行速度变慢,对此,苹果的说法是为了保护电池稳定性。

不久前,苹果公司被曝故意使旧款 iPhone 的运行速度变慢,对此,苹果的说法是为了保护电池稳定性。但这个说辞显然并不能平息苹果用户们的不满。就在美国当地时间 28 日,身陷“电池门”的苹果发布了一封道歉信,称“我们知道让你们一些人失望了。我们对此深表歉意。目前有很多对于此事的误解,所以我们想澄清,让你了解我们正在做出一些改变。”

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“首先,我们从来没有、未来也不会刻意减少任何苹果产品的寿命,或者利用降低用户体验,推动客户升级换代。我们的目标始终是创造客户喜欢的产品,让 iPhone 能够长久使用也是重要的部分。”苹果也表示,从 1 月底开始,更换过了保修期的电池的费用将从从 79 美元降到 29 美元。这项举措将针对使用 iPhone 6 及后续机型的需要更换电池的用户,在全球范围内从 2018 年 1 月底持续到 12 月。

除此之外,苹果还将发布软件更新,其中的新功能可让用户更清楚地了解 iPhone 的电池健康状况。多年以来,苹果一直被怀疑故意放慢手机,以刺激消费者购买每年发布的新 iPhone。不少苹果用户对苹果这样的表现感到非常失望,并已经发起了几起集体诉讼。他们声称,苹果通过掩盖 iPhone 性能降低的真正原因来欺骗消费者,以获取昂贵的修理费用,而且修理也无法解决根本问题。另外,据外媒统计,美国各地联邦法院已经受理了至少 8 起这样的诉讼,其中一起诉讼赔偿金高达 9990 亿美元,而苹果的市值在 2017 年 5 月才过 8000 亿美元大关。

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