扎克伯格出席欧洲听证会,但表现还是让人失望

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扎克伯格出席欧洲听证会,但表现还是让人失望
麻省理工科技评论 2018-05-24

2018-05-24

5 月 22 日,全球社交媒体巨头 Facebook 的联合创始人兼 CEO 马克·扎克伯格赴布鲁塞尔参加欧洲议会召开的听证会。
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5 月 22 日,全球社交媒体巨头 Facebook 的联合创始人兼 CEO 马克·扎克伯格赴布鲁塞尔参加欧洲议会召开的听证会。

5 月 22 日,全球社交媒体巨头 Facebook 的联合创始人兼 CEO 马克·扎克伯格赴布鲁塞尔参加欧洲议会召开的听证会,就用户数据隐私及保护、仇恨言论、网络暴力、党派偏见等重要问题接受欧洲议会的提问。

值得一提的是,此前由欧洲议会通过的对隐私保护要求更严格的数据保护新规《一般数据保护条例》(General Data Protection Regulation, “GDPR”)也将于本周五(5月25日)起在所有欧盟成员国正式实施生效。然而,扎克伯格在本次欧洲议会听证会的表现令人失望。与上个月长达 10 小时的美国国会听证不同,本次欧洲议会的听证仅占约 90 分钟,扎克伯格对欧洲议会议员所提问题的回答有些语焉不详,内容基本上与他上次在美国国会作证时相同,并没有给出更详细的阐释。

在听证会上,欧洲议会议员并没有轮番轰炸式地拷问质询,其提问的主要内容包括: Facebook 对用户数据的操作不当问题、对仇恨言论、网络欺凌的处理方式以及对非用户人群进行“shadow profile”(对于每一个没有注册的“潜在用户”,FB都会建立与之相应的 shadow profile,然后通过浏览器、硬件和网络服务商信息来准确识别身份)数据搜集活动等问题。同时,听证会还就 Facebook 将如何应对欧洲即将生效的数据保护新规 GDPR 提出问题。其中一位议员还特意提问扎克伯格,问他是否希望成为大众眼中“一个制造了摧毁民主的数据怪物的天才”。

这些问题之前在美国国会听证会上就曾被参议院和众议院提出过,这使得扎克伯格可以有选择性地统一回答这些问题,从而在回答 Facebook 如何监管平台问题的过程中掩饰了许多不太讨喜的细节。欧洲听证会结束时,议员们开始表达不满,认为扎克伯格并没有直接回答他们的问题,比如是否承诺将社交信息平台 WhatsApp 这一类的App社交应用和 Facebook 主应用数据相互分开,以及 Facebook 搜集其用户以外的个人数据的原因。由于扎克伯格避开了一些问题,甚至直接跳过一个有关“ Facebook 是否可能对用户开放接收广告的选择权”的问题,一位议员对此感到生气。该议员抱怨道:“我问了你 6 个需要回答‘是’或‘否’的问题,却没有得到任何一个答案。当然,你这番作答也是情有可原的。”

扎克伯格承诺,在听证会之后将以书面形式回答每一个问题。在 GDPR 新法规全面施行后,欧盟居民被赋予更多的控制权来决定自己的数据的收集和使用方式,企业也被要求在获得用户准许之后才能收集数据,因此扎克伯格所作的回答也将变得越来越重要。扎克伯格表示,Facebook 已经准备好遵守欧洲的相关规定,此前他也曾说过,将推出许多在全世界范围内施行的新措施加强管理。不过,听证会之后,扎克伯格的欧洲之旅尚未结束。当地时间周三,他还与法国总统马克龙进行了会谈。会谈可能会给 Facebook 带来新一轮税收压力。

据外媒报道,Facebook 以及谷歌、苹果和亚马逊,都在利用爱尔兰等低税率国家降低企业税率,马克龙和其他欧盟领导人已经在密切关注这个情况。

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