7纳米恐递延出货?!台积电新CEO被“Wanna Cry”逼上火线亲自解释

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7纳米恐递延出货?!台积电新CEO被“Wanna Cry”逼上火线亲自解释
麻省理工科技评论 2018-08-07

2018-08-07

台积电爆发史上第一次因为“想哭病毒”导致晶圆厂全数瘫痪事件
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台积电爆发史上第一次因为“想哭病毒”导致晶圆厂全数瘫痪事件

台积电爆发史上第一次因为“想哭病毒”导致晶圆厂全数瘫痪事件,进而让第三季营收减少超过 10 亿人民币,更让刚接棒的总裁魏哲家亲上第一线对外解释。他坦承,这次损失的晶圆产能中,越高阶的工艺影响越大,这也让业界担心 7 纳米工艺的量产时间点恐会递延,影响大客户苹果(Apple)的出货状况。

台积电在 6 日举行记者会对外说明这次事件,魏哲家亲自上火线解释。他强调这次的病毒感染事件不是外界所说的绑架软件,或是恶意的黑客攻击,而纯粹是内部疏忽,在安装新的软件没有先扫毒,让“想哭”(WannaCry)病毒的变种病毒造成机台感染。

台积电进一步表示,此次受到感染的机台和自动搬运系统,以及相关的电脑系统主要都是因为使用 Windows 7 却没有安装修正软件于机台的自动化界面,而导致这次大规模感染事件,但公司的生产制造资料库、客户资料等不受影响。

魏哲家强调,这个事件纯粹是因为内部疏失,并没有什么内鬼,更没有黑客,未来台积电会启动人工智能(AI)让系统自动侦测,除了人为检查外,AI 系统会再自己检查一次,且没有经过防毒的设备机器绝对不会连线。

外界最关心的是这起“想哭病毒”攻击后所造成的损失。魏哲家表示,由于新机台上线时没有隔离,所有生产的机台都受到影响,且因为越先进工艺技术的厂房使用的系统越复杂,因此受到的影响越大,较先进的厂房会恢复慢一点。

换言之,台积电目前最先进的 7 纳米工艺技术可能会有出货递延的状况。台积电的 7 纳米工艺是要在第三季开始大量投产,遇到此事件,部分投产和出货可能会递延到第四季,但公司强调,所有发生在第三季的损失影响都会在第四季补回来。

值得注意的是,台积电 7 纳米工艺技术的客户虽然多,但占据最大出货量的还是苹果,因为苹果即将发布新产品,预计占台积电 7 纳米总产能至少三分之二,因此,若是台积电 7 纳米递延出货,首当其冲的就是苹果的处理器芯片。

对于这次事件是否影响终端产品(意指苹果)出货?魏哲家仅表示,台积电一向对客户重视,目前会专注在处理病毒事件上,并会跟所有客户做沟通,会将影响减到最低。

台积电目前的厂房机台都已经开始恢复生产,魏哲家强调,事件发生后会非常小心处理和检查是否还有病毒潜伏,因为一但被感染,是全部的机台都被会有病毒,而后续的恢复根据不同厂房是有快有慢。

再者,相较该事件爆发后,台积电表示对于第三季营收冲击将会是约 3 个百分点,以及影响毛利率约一个百分点。经过仔细评估,台积电将会把影响营收的数字降低到 2 个百分点以内,对毛利率的冲击仍维持 1 个百分点。

公司 CFO 何丽梅指出,影响毛利率达 1 个百分点是因为成本增加,且有报废晶圆,以及使用的原物料增加导致,对今年的获利会有一点点影响,但后面会通过各种方式来补回。

另外,外界质疑为什么台积电不同晶圆厂区的网络是互相连接,造成一个晶圆厂受到病毒感染,其他的晶圆厂也会沦陷?

魏哲家解释,一直以来台积电在台湾北、中、南三区的晶圆厂网络都互相连接,是为了达到生产制造的最大效率,这在过去是优势,但因为此事件是内部网络的病毒所以导致接连感染,未来会确保用防火墙隔离,加强资讯安全的管理。

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