美国警方破获一起机器人绑架案,送货机器人是惹人爱还是讨人厌?

机器人
美国警方破获一起机器人绑架案,送货机器人是惹人爱还是讨人厌?
麻省理工科技评论 2019-05-01

2019-05-01

在美国加利福尼亚州的伯克利市,警方近日破获了一起“绑架案”,一名男子因看不惯在伯克利街道上漫游的送货机器人,便将它劫持了。
机器人
在美国加利福尼亚州的伯克利市,警方近日破获了一起“绑架案”,一名男子因看不惯在伯克利街道上漫游的送货机器人,便将它劫持了。

在美国加利福尼亚州的伯克利市,警方近日破获了一起“绑架案”,一名男子因看不惯在伯克利街道上漫游的送货机器人,便将它劫持了。

被警方救出的受害者名叫 Kiwibot 机器人,在美国送货机器人领域中算是颇有名气,由加州大学伯克利分校所孵化出来的机器人初创公司研制。DeepTech 在伯克利市区及加州大学伯克利分校校园内,多次看到 Kiwibot 跑在路上送货。

从 2017 年开始提供服务至今,Kiwibot 完成 3 万次交付,已打造超过 150 个机器人。

根据伯克利当地媒体 berkeleyside 网站报道,Kiwibot 公司上周四晚间向伯克利警察局报案,指出他们价值 2500 美元的送货机器人被偷了,伯克利警察局局长 Peter Hong 表示,警方使用 GPS 追踪机器人的位置,确定机器人被锁在一辆汽车的后备厢里,循线找到车主。

这位 45 岁的车主是一名代课老师,他也坦承是他掳走了机器人,因为“看到这些机器人漫游在街头上,感到很沮丧”,以及“不喜欢这些机器人”。目前,他则因涉嫌犯下盗窃重罪而遭到逮捕。

美国警方破获一起机器人绑架案,送货机器人是惹人爱还是讨人厌?

(来源:berkeleyside)

道路上的人机冲突


送货机器人可说是大型科技公司和初创公司都看好的一个领域,国内包括阿里巴巴旗下的菜鸟 ET 物流实验室所研发的菜鸟小 G,京东、美团都有类似的送货机器人,在美国同样竞争激烈,亚马逊有自家的 Scout 送货机器人,初创公司除了 Kiwibot 之外,还有 Marble、Robby、Starship 等,各自和不同的知名食品公司或订餐平台合作。

送货机器人在路上送货时,一开始多数行人会因为好奇而多看几眼,有人觉得有趣、可爱,送货服务也很方便。

但是当送货机器人越来越多,而且都是跑在人行道上,就开始出现一些争议,有些人觉得它们很碍眼,部分体积较大的机器人甚至占据了整个行人道,影响行人的权益,甚至感觉机器人抢走人类送货员工作的心理剥夺感等。

先前加利福尼亚州旧金山就有议员提案要禁止送货机器人,后来公路部门愿意采取许可费机制,业者必须付费申请测试许可证之后,才能让机器人上路。另外,也曾发生有人刻意推倒或踹踢送货机器人,来发泄不满的情绪,这回竟然还发生了“Kiwibot 机器人”的绑架案。

美国警方破获一起机器人绑架案,送货机器人是惹人爱还是讨人厌?


美国警方破获一起机器人绑架案,送货机器人是惹人爱还是讨人厌?

图|DeepTech 在伯克利遇到好几次 Kiwibot 在街上送货(来源:DeepTech)

防盗技术加持


目前各家送货机器人多采用 LiDAR、GPS 传感器、摄像头等方案,并搭配计算机视觉软件,让机器人识别道路,像是边界、路坎、斜坡,以及识别物体,避开障碍物如汽车、自行车、行人、猫狗等。当然,这些公司在设计送货机器人时,也一定都考量了“被窃盗”的可能性。

Kiwibot 创始人 Felipe Chávez 先前表示,他们采取一些措施来阻止机器人遭篡改,例如 Kiwibot 机器人在交货给客人之前,系统都是锁定的,每个机器人配备了跟踪传感器,他也坦言,小偷可以带走机器人,但“这就像把警察带到你家门口,”他说。确实,这次绑架案就是靠机器人内置的 GPS 来追踪位置。

另外,DeepTech 之前采访了由 MIT 校友所创立的 Robby,其联合创始人 Dheera Venkatraman 也表示,他们采取了多种安全设计,除了订户才能打开箱子取货的电子锁设计外,还使用了 GPS 等多种定位追踪技术。此外,当机器人感受到大力碰撞,或有人试图想推倒、抱走它,机器就会立刻发出警报声响。

另外,机器人如何与人类好好相处,一直是个很有挑战的大问题,Dheera Venkatraman 也提醒,“各个政府都相当关注递送机器人可能对人类造成的安全问题,更严重的是,对残疾人士权益的影响,这些问题必须很小心应对。”

因此,机器人的设计除了功能、效能方面,还必须考量与人类交互、社会和谐的问题,就像这次这位老师因感到沮丧而绑架了机器人,未来说不定还有其他的 机器人绑架事件发生。


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